——董事长朱开明先生于2019年1月15日在采购中心2018年度4季度会议上的即兴讲话(摘要)
在今年的年会上,集团提出2019年是管理提升年,并提炼出“系统认知·重塑发展”这几个关键字作为集团2019年的工作方针。在这里,我想谈一些具体的工作要求。
不管哪个中心,所在岗位上的主要工作是根据自己职责和分工,做好对细节和过程的管控!对管理岗位和技术岗位来说,各有侧重,管理岗位的员工,可能对他的技能要求就没那么高了。当然,越往上走,要求也会越高,需要的是“管理+技能”的复合型人才。
2019年之所以会被定位为集团的管理提升年,就是要求我们一定要围绕工作目标制定精准的工作计划,明确工作重点。近几年,大家可能会发现我原则上不会全程参加集团各中心召开的内部会议,不会再管具体的事情。对中心级管理层来说,更多的是要关注直接下属的工作目标,提要求,做量化。
工作中一定要梳理和知道自己的工作重点,不断反思,在制定月计划和季度计划的工作要求时一定要围绕既定目标来做。做得好的企业,一定是注重数据化管理的。从2015年开始,我们每年都会提出年度工作方针,确定一个大的工作方向,有的放矢。通过这几年持续做下来,特别是作为企业的管理人员,对企业每年的工作重点和战略目标都有了比较清晰的认识。我们2018年提出“价值竞争——物联互通,共创未来”,这是基于当下的企业现状和外部环境而做出的正确选择。作为企业经营者,必须从工作实际出发,逐一破解制约企业发展的困境。我们从最开始的集团下属企业的数据报表都是分开的,到2014年底,我们在原有的阿佳希系统中做了一个集团的链接,尝试对片碎化的东西进行了串联,做到数据共享,把大家的工作量逐步“解放”出来。
我们的工作一定要有主次之分。从大的方向来讲,我们已把关键点抓住了,但具体到每一个关键点还要不断细化,我们一直提倡数据化管理和可量化的表格化管理。上个月,有一个原料的采购,出现了因沟通不精准导致高价库存的问题,从原料采购的申请、沟通、到货,包括签约的过程,我们都没有发现问题。通过这件事也可以看出我们的工作责任心是否到位?对过程和细节的把控是否做到位?我们一定要用数据去量化。根据工作职责,作为采购的执行者,要做充分的数据分析。我们有没有去了解自己的工作要求和职责权限是什么?需要具备的管控风险的能力又是什么?是否掌握配方用量添加的百分比是多少?造成损失的责任在谁?我们要抓住工作重点,必须明白基础性工作和工作责任是正相关的。我们在工作中需要认真进行分析,确保工作质量真实有效。
大家不要以为只要完成了工作,我的工作就是合格的。我们的工作要求已发生了变化,标准不一样了。更高的工作要求有助于我们自身管理能力和专业技能的提升。作为采购中心的管理者,大家一定要去分析总结,今年做得好的是哪些地方?存在哪些不足?今年,还有哪些方面是没有做好的,我们需要在下一个年度中把它列为重点工作。很多人的工作成绩之所以做不上去,更多的是因为我们缺少反思精神。我们的人才理念中就包含了“反思”这一项内容。创业至今,我一直保留这么一个习惯:阶段性地给自己的过去做一个反思,在经营决策或管理上到底还有哪些不足?那我就把它列在下一个年度的重点工作中,重点去改善和提升。
我们有些人,从管理层降级到基层员工之后,到现在还认识不到自己的工作到底错在哪里?这是很糟糕的。我们是自我封闭,还是主动沟通、学习?一般学习能力强的人,一定是善于看到别人的优点,自己要有压力,要有能量,要有目标。在某个阶段上你超越了我,你就是我的目标,可能下个阶段,我的学习力和成长力会超越你。在前几天召开的集团绩效评审会上,我提出2017年是我们导入绩效变革的第一年,我们期间做了不断的探索和调整,从出来的结果来看,直到2018年才开始起到了正向的激励作用。每一次的绩效考核结果出来后,我们都要去做分析,不断地做改善,重点是梳理出与绩效考核正相关的关键点。你的工作重点跟直接下属的重点工作是否呈正相关?哪些考核内容是跟我想要的东西不匹配的,跟上面制定的规范性要求不吻合的?
2019年作为集团管理提升年,在座的不管是技术岗位的还是管理岗位的,一定要对今年的工作计划(目标)有清晰的认识。自己的工作进行了调整和分工之后,是否认真分析和梳理出了4个季度的工作重点?在每个季度中侧重于哪些项是需要提升的?一定要以结果为导向把主要的关键点进行认真梳理。在大的计划出来后,面对复杂多变的外部环境,大家的工作挑战性和工作量也会越来越大,我们要快速地调整好心态,对我们工作的方式方法进行调整。作为采购管理者,我们必须具备适应能力和应变能力,希望大家对此能够消化理解,在今后的工作中得到启发,改变原有的一些工作思路。
NC项目对企业内部的管控至关重要。之所以在行业艰难的时候,我们决定上马NC项目,因为这是支撑企业未来发展必须要做的事情。我们最开始推出的时候,的确是很艰难,因为我们知道前期做任何改变都是痛苦的!当我们自身的学习能力提高后,哪怕未来再就业,对我们也是有帮助的。即使是到更优秀的企业去工作,我们也能快速适应。
企业在做改变,提出了更高的要求,对大家而言,是一个学习的好机会,也需要一个消化吸收的过程,大家要不断总结,不断提升。2019年,大家必须要清楚:涉及到自己的工作职责和创造的价值,是否可以制定出衡量的标准?这个标准是否达到对等(匹配)?是否达到要求?希望大家把这些要点记下来,在实际工作中慢慢去消化。
未来,行业正在发生变化,企业要能生存下来,首先我们一定要适应变化,其次我们一定要快速转变。如果我们只是看到行业的不景气,始终处于悲观和观望中,企业就不可能会有好的结果。2019年,我对企业制定的整个计划目标和自己想要做的事情,还是非常清楚的。2019年是企业管理提升年,希望在座的每个人都能清楚地知道——我们的工作要求肯定会比以前更高,希望大家自我加压,能比2018年做得更好,能为企业创造更大的价值,创造更好的结果。