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她们,在行动……

发布者:发布时间:2017-10-24 09:28浏览次数:14005
她们,在行动……



近日,尊龙凯时-人生就是博网络商学院强势来袭。一时间,集团内部顿时热闹起来,有关学习的话题不绝于耳,成为小伙伴们茶余饭后最热门的词汇。大家在休息时间也开始忙碌起来,刮起了一股学习的新热潮。




为了更好地督促小伙伴们的学习,不少部门更是成建制地制定了学习计划,营销中心销管服务部就是其中之一。为了一探究竟,小编特意来到了销管服务部,了解大家目前的学习状况。



 销管服务部副经理陈姐(陈明秀)表示:网络商学院相比以往的现场培训,具有保存性强和实时操作性强的特点。以前,参加培训后往往过了一段时间就会忘记内容。而现在,你可以跟着视频的内容同步进行,反复学习,以便自己更好地掌握相关知识。这次,她根据自己的工作内容选修了“ppt制作与美化”、“ppt设计技巧与原则”等多门课程。通过学习ppt技巧这门课程后,明显感觉自己在ppt的制作方面提升了很多,对工作的帮助性较大。


 


销管服务部督查科督察员曹阳洁则表示:网络商学院是一个随时随地、想学就学的创新型学习平台,非常棒。目前,自己学习的课程包括ppt制作、excel进阶等。在学习Excel课程的过程中,收获颇丰。原来,自己以前是按部就班的一步一步操作,时间成本太大。现在,自己掌握了报表的快速制作方法,一份报表只需几分钟就可以搞定了,学习效果是显而易见。同时,自己也希望网络商学院能够增加一些烹饪方面的课程,提升自己的手艺,可以给家人做一顿丰盛可口的饭菜。


 


销管服务部赣州销管课客服赖丽婷也表示:网络商学院是一个很好的学习平台,里面的内容多种多样,可供自由选择。自己通常是利用晚上时间进行学习,所修课程大多是与工作岗位息息相关的,比如“服务与接待”、“时间管理”等等。以前,由于自己缺乏时间观念,导致工作效率不是很高。自从学习《时间管理》这门课程后,对时间安排有了合理的规划,工作更有条不紊地进行。同时,自己在与客户沟通的方式方法上也更加规范和专业了。



销管服务部赣州销管课客服温文燕告诉小编:网络商学院的运营模式,很符合年轻人对手机的依赖性,学习起来更方便、快捷。自己通常是在晚上学习《服务人员的基本要求》等课程。自己在学习了这些课程后,对服务标准的理解也更加透彻了。同时,也认识到自己与资深服务的差距,并会在今后的工作中努力践行这些服务理念。



在采访中,小编还了解到:网络商学院上线后,销管服务部经理王丽萍10月18日还专门组织了部门学习研讨会,确定了第四季度的学习目标,规定课长级别以上人员要学满10个课时,课长级别以下人员要完成8个课时,并制定了奖罚政策,要求大家严格执行,相互监督。为了不影响正常工作,销管服务部明确要求小伙伴们利用中午休息时间或者晚上休息时间进行学习,确保工作和学习两不误。


 各公司销管服务部的小伙伴们正利用午休时间抓紧学习



南昌公司




漳州公司




清远公司




茂名公司




常德公司



在采访了一圈小伙伴后,可以看出大家的学习热情很高涨,并且很享受这个学习的过程。学完后,新掌握的知识对工作的有效开展,效果也十分显著。


在这里,小编也希望大家快乐学习快乐成长,并祝福大家学业有成,能用新的知识在工作中创造出新价值。